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※ 延伸閱讀：

[講堂] 稱讚

[講堂] 危機處理

[講堂] 服務不周引起的抱怨

★    Katharine arrives at her new office and introduces herself to hercolleagues. 凱薩琳到達新公司並向同事自我介紹。

R：Hi there, may I help you?

您好，我能為您效勞嗎？

K：Yes, hi. I'm Katharine Sylvester, the new research assistant. I was told to ask for Jacob Smith when I got in.

您好，我是新來的研究助理凱薩琳．西爾維斯特。有人告訴我到了以後找雅各．史密斯。

R：Ah, of course. I'm Barbar ...

★    KEY TERMS

farewell 告別

miss 思念

keep in touch 保持聯絡

send regards 問候；致意

look someone up 拜訪久別的朋友

★    I’ve come to say goodbye. 我是來道別的。

Susan: I’ve come to say goodbye.

我是來道別的。

Bob: When are you off?

你什麼時候走？

Susan: I’m flying home on Saturday morning.

我星期六早上搭飛機回家。

Bob: Well, goodbye. See ...

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※延伸閱讀：

[講堂] 服務不周引起的抱怨

[講堂] 在廚房裡

[講堂] 食物有問題

★    KEY TERMS

caller 打電話者

answer the phone 接聽電話

put someone through 為人轉接

on the line/on the phone 電話中

take a message 為人留言

★    I’ll put you through. 我為您轉接。

May：Good morning. Sky-High Travel. This is May speaking. How can I help you?

早安，高空旅遊。我是梅。很高興為您服務。

Caller：Hello. Is Graham available, please?

您好，請問 ...

★    KEY TERMS

workplace 工作場所

greet 問候

make small talk 閒談

newcomer 新進員工

supervisor 主管；管理者

★    Hi. I’m . . . , the new . . .嗨！我是⋯⋯，新的⋯⋯

Karen：Rick, do you have a minute? I want to introduce you to someone.

瑞克，你有時間嗎？我想跟你介紹個人。

Rick：Oh, hi, Karen. Yeah, sure.

喔，凱倫，妳好。當然可以。

Debra：Hi. I’m Debra ...

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※延伸閱讀：

[講堂] 接機：一句萬能話

[講堂] 交通：一句萬能話計程車篇

[講堂] 交通：一句萬能話包車篇

★    KEY TERMS

full-time job 全職工作

part-time job 兼職工作

apply for 應徵

resume 履歷表

interviewer 面試官

interviewee 面試者

★    Do you have an opening for...? 你們這裡有⋯⋯的職缺嗎？

Julie：Do you have an opening for a part-time librarian?

您們這裡有兼職圖書館館員的職缺嗎？

Librarian：Actually we’re advertising right now, but the job is full-time.

...

★    KEY TERMS

garage 修車廠

break down 拋錨

flat tire 爆胎

tow 拖吊

car charging station 汽車充電站

gas station 加油站

★    My husband's car needs service. 我先生的車需要維修。

Tiffany：My husband’s car needs service. Can I get it done here?

我先生的車需要維修，可以在這裡修嗎？

Mechanic：Certainly, madam. I just need to know the year and model.

當然可 ...

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※延伸閱讀：

[講堂] 在蛋糕店

[講堂] 日式甜點

[講堂] 在咖啡店