※ 更新全家取貨未配合門市：全家成功店（台北市大安區和平東路二段311巷32號）、全家民雄神農店（嘉義縣民雄鄉三興村公園路370號壹樓）

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● 全家門市未取貨逾三天，將自動退回商品，請務必留意取件時間。若商品已退回需再次配送，物流會酌收每趟運費100元。
● 包裹送達指定全家時，超商會以簡訊通知取件。但如果手機有設定封鎖垃圾簡訊功能、手機處於無訊號地區、手機簡訊儲存容量已滿，則無法收到此訊息，您再與門號所屬通訊業者確認。建議您可登入寂天閱讀網會員，至「會員中心」中的「訂單列表」查看配送進度，若訂單狀態為「完成」則代表包裹已經送達。
● 取件人請攜帶身分證件至取件店舖，並告知店員真實姓名，以利取貨作業進行。
● 全家到店服務僅限本島全家門市。
● 包裹限制：長＋寬＋高＜90公分，單邊長度＜45公分 （總重量不得超過5公斤）