寂天閱讀網於1月25日至2月2日春節連假期間無客服人員,於2025/2/3(一)起恢復正常作業。
因春節前物流商貨運量較大,配合貨運公司配送時間,於1/20(一)下午四點前完成下單與付款的訂單,我們將於1/21(二) 出貨交給貨運配送,預計(但不保證)可於1/24(五)前到貨(不包括國外、偏遠困配區及離島地區)。但如訂單書籍較多且需調貨,則不包含於上列說明之到貨條件。
指定超商取件的訂單,於1/20(一)下午四點前完成下單與付款,我們將於1/21(二)出貨交給貨運,預計(但不保證)可於1/24(五)前送達指定門市,後續則依照超商的取件規範作業。
1/22(三)下午四點後的訂單,則視同2/3 (一)的訂單處理,將於2/3(一)出貨交給貨運配送。唯,春節前、後物流商貨運量較大,連假後第一週恐有延遲到貨情形,若因此造成您的不便,尚請見諒。
註:物流商公告,『1/16(四)至2/3(一)期間不可指定配送日期,且不保證隔日配達』。
連假期間(2025/1/25~2025/2/2)無客服人員,有任何問題歡迎使用閱讀網「聯絡我們」功能留言,連假結束後將盡速為您處理。或者,也可於連假結束後來電或來信詢問。
以上如有不便,還請見諒與包涵,謝謝您!
敬祝
新年快樂!